Публичная оферта на заключение Договора об оказании информационно-консультационных услуг
г. Симферополь «09» февраля 2026г.
1. Общие положения.
1.1. Данный документ является публичной офертой Индивидуального предпринимателя Романовой Натальи Владимировны (ИНН 650118352630,
ОГРНИП 323774600364844), в дальнейшем именуемого «Исполнитель», и содержит все существенные условия договора об информационно-консультационных услугах (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ).
1.2. Оферта представляет собой официальное предложение Исполнителя на сайте https://drromanova.com/ и его поддоменах об информационно-консультационных услугах физическим лицам (далее по тексту - Заказчик).
1.3. Физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Заказчиком, приобретает все права и обязанности, предусмотренные настоящим Договором (в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте), а Исполнитель и Заказчик именуются совместно Сторонами договора Оферты. Заказчик обязан полностью ознакомиться с настоящим документом до внесения оплаты.
1.4. Акцептом (принятием) настоящей публичной Оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты информационно-консультационных услуг в соответствии с условиями настоящего Договора. С момента поступления денежных средств в счет оплаты оказываемых услуг на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор считается заключенным между Заказчиком и Исполнителем.
1.5. Принятие настоящей Оферты и, соответственно, заключение настоящего Договора означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился с ее условиями, порядком оплаты и оказания Услуг, а также Продуктами, размещенными на Сайте.
1.6. Осуществляя акцепт настоящей Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг по настоящему договору дистанционно с использованием программного обеспечения (далее - ПО), компьютера (ноутбука) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, с использованием мессенджеров Telegram, Max, сервиса Яндекс-Телемост полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. При этом, Заказчик должен убедиться в стабильном интернет-канале со стороны провайдера, в противном случае Исполнитель не может гарантировать передачу информации без задержек кадров, и иных искажений и данный аспект не является некачественно предоставленной услугой.
1.7. Осуществляя акцепт настоящего Оферты, Заказчик гарантирует достоверность и актуальность сведений, предоставляемых Исполнителю о себе, гарантирует, что он является совершеннолетним и полностью дееспособным лицом, соглашается, что он самостоятельно несет ответственность за любые последствия, возникающие в результате указания недостоверных, неактуальных или неполных сведений о себе.
1.8. Настоящая Оферта может быть изменена и дополнена в соответствии с изменениями и требованиями действующего законодательства Российской Федерации, а также ратифицированными международными соглашениями. Актуальный договор-оферта всегда находится на сайте https://drromanova.com/, а также его поддоменах.
2. Термины и определения.
2.1. В настоящей Оферте, если из его текста прямо не вытекает иное, следующие слова и выражения будут иметь указанные ниже значения:
2.1.1. Оферта – настоящий документ, между Исполнителем и Заказчиком на предоставление Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты. Оферта является базовым документом отношения двух сторон и не подлежит обсуждению. Все дополнения и изменения вносятся с помощью приложений и/или дополнительных соглашений, оформленных к Договору. Опубликованная Оферта в сети Интернет, может направляться в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляться в целях ознакомления любыми другими способами.
2.1.2. Акцепт оферты – полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящего Договора-оферты, подтверждающее полное согласие Заказчика со всеми его пунктами и приложениями. Принятие настоящей Оферты означает, что Заказчик в необходимой для него степени ознакомился и согласен с условиями настоящей Оферты, правилами платежной системы и действующими на момент акцепта Продуктами, выражает свое понимание в отношении сути услуг, подлежащих предоставлению по настоящей Оферте. Заключение Договора в простой письменной форме не является обязательным.
2.1.3. Заказчик – физическое, дееспособное лицо, достигшее 18-ти летнего возраста, акцептовавшее Оферту и являющееся потребителем информационно-консультационной услуги, получатель Услуг по настоящей Оферте.
2.1.4. Продукт - сформированный Исполнителем набор информационно-консультационных услуг, материалов, условия предоставления и объем которых, указаны в настоящей Оферте и/или опубликованы на Сайте Исполнителя.
2.1.5. Услуга – услуги Исполнителя возмездного характера по предоставлению Заказчику ограниченного доступа к информационно-консультационным услугам, а именно специальным материалам (далее - Видеозаписи консультаций) и (или) организуемым дистанционно Онлайн-консультациям или раздаточному материалу (путеводителям и т.п.) (далее - Материалы), к чату в мессенджере Telegram и (или) Max и (или) обратной связи в срок и в порядке, который определен настоящей Офертой и в соответствии с выбранным Продуктом. Форма предоставления информационно-консультационных услуг определяется Исполнителем самостоятельно, и информация о такой форме размещается на Сайте.
Объем оказания Услуги в рамках Продукта (информационно-консультационные услуги), а именно: количество Видеозаписей консультаций, Материалов, Онлайн-консультаций, наличие или отсутствие чата в мессенджере, в том числе чата поддержки, обратной связи от Исполнителя, иных чатов определяется Исполнителем самостоятельно и сообщается путем размещения на Сайте. Стоимость Продукта определяется Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта и сообщается Заказчику путем размещения на Сайте Исполнителя.
2.1.6. Онлайн-консультация – форма предоставления информационно-консультационных услуг Исполнителя, в режиме прямой трансляции, направленные на предоставление Заказчику консультационных услуг в дистанционном формате.
Онлайн-консультация осуществляется посредством видеозвонка в Telegram и (или) Мах, и (или) с использованием сервиса Яндекс-Телемост в форме видеотрансляции, по ссылке, которая предварительно направляется Заказчику на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате, или приглашения в чат соответствующего мессенджера.
2.1.7. Видеозапись— видеоматериал, содержащий информацию по теме Продукта. Видеозапись принадлежит Исполнителю, в том числе исключительное право на него, и/или является результатом его интеллектуальной деятельности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством РФ. Доступ Заказчика к Видеозаписи в формате записи возможен в любое время в течение действия Договора и/или в рамках срока предоставленного Исполнителем доступа по выбранному Заказчиком Продукту на Сайте.
2.1.8. Неисключительная лицензия – это право Заказчика использовать полученный лекционный материал от Исполнителя посредством программного обеспечения (ПО) в личных целях без дальнейшей перепродажи и какого-либо изменения материала.
2.1.9. Программное обеспечение (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и/или аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере или ином устройстве, посредством которого он осуществляет коммуникацию в сети Интернет и которое может потребоваться для получения Услуг Исполнителя.
2.1.10. Заявка — должным образом оформленный и отправленный запрос Заказчика на получение услуг, входящий в Продукт, выбранного на Сайте Исполнителя, и позволяющий в дальнейшем идентифицировать Заказчика, а также направить ему после регистрации Заявки и оплаты Продукта электронный чек, подтверждающий оплату.
2.1.11. Автор - гражданин, творческим трудом которого созданы информационно-консультационные материалы, документация, сведения, рекомендации, иные объекты интеллектуальной собственности, предоставляемые в ходе оказания информационно-консультационных услуг. Автором Продуктов, расположенных на Сайте, является Исполнитель - Романова Наталья Владимировна.
2.1.12. Сайт – открытый для свободного ознакомления, публично доступный для физических и юридических лиц, принадлежащий Исполнителю сайт, расположен в сети интернет на доменах https://drromanova.com/, включая все его подразделы (страницы, поддомены), файловую структуру и любые иные структурные элементы, исходный и объектный код.
2.1.13. Доступ к Услуге – сообщение, направляемое Исполнителем Заказчику, путем направления электронного письма на адрес электронной почты Заказчика, указанный последним при оплате, и содержащее информацию, необходимую для получения Заказчиком Услуги в зависимости от выбранного Продукта. Доступ определяет право Заказчика просматривать, знакомиться и иным образом пользоваться материалами Исполнителя в соответствии с выбранным Продуктом.
2.1.14. Чат, групповой чат – используемое Исполнителем для достижения целей настоящего Договора средство обмена сообщениями в мессенджере Telegram и (или) Max в режиме реального времени, а также программное обеспечение, позволяющее организовывать такой обмен информацией и/или материалами, в зависимости от Продукта. Под целью в данном случае понимается организация Исполнителем процесса передачи информации и материалов Заказчику по выбранному Продукту.
2.1.15. Срок освоения Продукта (информационно-консультационной услуги) - срок, в течение которого Заказчику будет предоставлен доступ ко всем Услугам: Видеозаписям, Материалам, Онлайн-консультациям, чату в мессенджере Telegramи (или) Мах, которые предусмотрены Продуктом.
2.1.16. Сумма возврата – стоимость Услуг, подлежащая возврату по заявлению Заказчика по выбранному Продукту в соответствии с условиями Оферты.
2.1.17. Участник – физическое лицо, состоящее с Исполнителем в договорных отношениях на информационно-консультационные услуги, не являющееся Стороной в настоящей Оферте, и который одновременно с Заказчиком получает информационно-консультационные услуги, от Исполнителя.
Термины, не определенные в настоящем разделе, будут иметь значения, данные им в действующей редакции Гражданского кодекса Российской Федерации и иных нормативно-правовых актах Российской Федерации.
3. Предмет договора-оферты.
3.1. Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в соответствии с условиями Оферты, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги.
3.2. Услуги оказываются Исполнителем в объёме и в соответствии с выбранным на Сайте Продуктом Исполнителя.
3.3. Полное описание Продуктов содержится на Сайте Исполнителя.
3.4. Заказчик согласует с Исполнителем выбранный Продукт, его стоимость путем регистрации и/или заполнения Заявки на Сайте Исполнителя для предоставления услуг, в соответствии с инструкциями, опубликованными на Сайте Исполнителя.
3.5. Заказчик уведомлен о том, что под оказанием качественной услуги подразумевается предоставление Исполнителем Услуг в соответствии с объемом, указанным на Сайте для выбранного и оплаченного Заказчиком Продукта.
Исполнитель оказывает услуги дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО).
3.6. Дата и время оказания Услуг не являются точно установленными и могут быть скорректированы в одностороннем порядке Исполнителем. Данную информацию Заказчик обязан отслеживать самостоятельно. При необходимости, по письменному запросу Заказчика, направленному на электронную почту Исполнителя RD.podder@yandex.com, Исполнитель направляет Заказчику подробную информацию об Услуге на электронную почту Заказчика, указанную им в Заявке и/или в чате мессенджера Telegram и (или) Max.
3.7. Заказчик подтверждает, что осознает, что результатом Услуг в рамках настоящей Оферты будут являться действия Исполнителя по оказанию информационно-консультационных услуг. Исполнитель не осуществляет медицинскую деятельность, не осуществляет медицинские вмешательства или процедуры. Любые действия Исполнителя направлены на информирование населения, формирование здорового образа жизни, не направлены на профилактику, диагностику, лечение заболеваний, медицинскую реабилитацию. Исполнитель не несет ответственности за здоровье Заказчика и иных лиц, не осуществляет деятельность, требующую лицензирования в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 01.06.2021 № 852 «О лицензировании медицинской деятельности (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями и другими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково») и признании утратившими силу некоторых актов Правительства Российской Федерации».
3.8. Любые документы и информация, полученные от Исполнителя не являются и не могут быть приняты как: заключение о диагнозе; рецепт или иной медицинский документ; план лечения, результат оказания медицинских услуг лечащим врачом; результат оказания медицинской помощи согласно Федеральному закону от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Заказчик осознает это и обязуется не использовать полученную информацию для самолечения, лечения третьих лиц и обратиться к квалифицированному врачу при необходимости лечения.
3.9. Заказчик надлежащим образом уведомлен и понимает, что Услуги Исполнителя не являются медицинской, телемедицинской или иной консультацией. Для получения медицинской услуги Заказчик должен обратиться на очный прием к врачу в медицинское учреждение.
3.10. Услуги Исполнителя не являются платной образовательной услугой и не предполагает реализацию Исполнителем профессиональной основной образовательной программы или дополнительной профессиональной программы. Консультации и информационные материалы Исполнителя носят исключительно рекомендательный характер, и выражают субъективное мнение Исполнителя.
3.11. Исполнитель не несет ответственности за нестабильное соединение канала интернета со стороны Заказчика, отсутствия технических средств для получения Услуги, поименованных в п.1.6. Оферты.
4. Условия, порядок заключения договора.
4.1. Исполнитель оказывает Услуги Заказчику только при выполнении следующих условий:
4.1.1. Деятельность Заказчика не нарушает законодательства Российской Федерации, правил делового оборота, общих норм морали и нравственности.
4.1.2. Заказчик владеет навыками работы с современными информационными технологиями, имеет возможность пользования в течение срока получения Услуги компьютером (ноутбуком) с версией операционной системы, либо мобильным (портативным) устройством, соответствующим программным обеспечением, постоянным доступом к сети «Интернет», позволяющими получать Услугу/Услуги Исполнителя.
4.1.3. Заказчик полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных им контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией в рамках оказания Услуги/Услуг.
4.2. Заключение настоящего договора (акцепт Оферты) осуществляется в следующем порядке:
4.2.1. Заказчик на Сайте выбирает Продукт, далее в специальных графах заполняет Заявку, где вводит свое полное имя, адрес электронной почты, актуальный номер мобильного телефона.
4.2.2. После заполнения заявки на Сайте Заказчик переводится на страницу оплаты Продукта, где, следуя указаниям Сайта и платежной системы, совершает безналичную оплату выбранного им Продукта. Исполнитель не контролирует аппаратно-программный комплекс электронной системы платежей. Если в результате каких-либо ошибок произошло списание денежных средств Заказчика или Плательщика, но платеж не был авторизован электронной системой платежей, обязанности по возврату денежных средств Заказчику или Плательщику лежат на провайдере/платежном агенте электронной системы платежей.
4.3. Оплата Заказчиком Услуг Исполнителя означает и подтверждает, что Заказчик ознакомился с условиями настоящей публичной Оферты и полностью и безоговорочно принимает их.
4.4. Исполнитель вправе отказать Заказчику в оказании услуги на любом этапе ее оказания в соответствии с п. 2 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации.
4.5. Необходимую дополнительную информацию по вопросам оказания Услуг Заказчик может узнать, направив сообщение по электронной почте на адрес: RD.podder@yandex.com.
5. Сроки оказания услуг и порядок их переноса.
5.1. Услуги по настоящему Договору оказываются Исполнителем в соответствии с выбранным Продуктом на Сайте, во время которого Заказчику предоставляется доступ к Онлайн-консультации, Видеозаписям или Материалам, чату в мессенджере Telegram и (или) Max.
5.2. Продолжительность оказания Услуг определяется, исходя из выбранного Заказчиком Продукта:
5.2.1. Доступ к Материалам предоставляется Заказчику путем направления личного сообщения по электронной почте, указанной Заказчиком при оплате, в срок не позднее 3 (трех) дней со дня заключения Договора.
5.2.2. Продолжительность оказания Услуги в случае, если объем оказания Услуги включает Онлайн-консультации, определяется Исполнителем, исходя из индивидуальных особенностей каждой Онлайн-консультации, но не может быть менее 20 минут.
5.3. Заказчик вправе обратиться к Исполнителю с письменным заявлением на электронную почту RD.podder@yandex.com о переносе сроков оказания оплаченной Услуги Онлайн-консультации по настоящей Оферте.
5.4. Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное в п. 5.3 Оферты обращение при наличии в совокупности следующих условий:
- Заказчик обратился в срок не позднее 24 часов до времени начала оказания Услуги;
- представленные Заказчиком документы подтверждают невозможность получения услуг в согласованное время.
В случае обращения Заказчика с указанным заявлением по истечении установленного настоящим пунктом срока, Исполнитель вправе отказать в переносе времени и даты проведения Онлайн-консультации.
5.5. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством, в объеме и в срок, определенным Продуктом, а также принятыми Заказчиком:
5.5.1. Если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ ведет к Материалам, в случае если Продукт содержит только Материалы.
5.5.2. Если ссылка, отправленная Исполнителем Заказчику, и/или предоставленный доступ, ведет к чату в мессенджерах Telegram или Max, где размещены такие материалы в случае, если Продукт содержит Материалы и Видеозаписи, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
5.5.3. В случае, если Продукт содержит только Онлайн-консультацию – по истечению 1 (первой) минуты с момента начала Онлайн-консультации, вне зависимости от того, присутствовал ли Заказчик на Онлайн-консультации либо нет, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя. Кроме того, Онлайн-консультация считается проведенной вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на ней.
5.5.4. Если Продукт содержит и Онлайн-консультации, и/или и Видеозаписи, и/или Материалы – в момент, когда был предоставлен доступ ко всем Материалам и/или Видеозаписям, а также по истечению 1 минуты с момента начала Онлайн-консультации, в зависимости от того, что наступило позднее, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, присутствовал ли Заказчик на Онлайн-консультации либо нет, вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, присутствующего на консультации, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
5.5.5. Если Продукт предполагает наличие обратной связи от Исполнителя - в момент направления Исполнителем обратной связи в чате мессенджера по запросу Заказчика. При этом обратная связь от Исполнителя по запросу Заказчика должна быть предоставлена последнему в течение 24 часов с момента ее получения Исполнителем.
5.5.6. Услуга по предоставлению доступа в чат считается оказанной в момент направления ссылки для доступа и (или) приглашения Заказчика в такой чат, вне зависимости от того, воспользовался ли Заказчик таковым доступом, и когда именно он им воспользовался, поскольку данные обстоятельства не зависят от воли Исполнителя.
5.6. Иные услуги Исполнителя, непоименованные выше по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней со дня окончания (проведения) любого из событий (проведение Онлайн-консультации, предоставление Заказчику доступа к Видеозаписи, Материалам, чату в мессенджерах Telegram и (или) Max, обратной связи и т.д.), Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки соответствующей обращения по адресу RD.podder@yandex.com.
5.7. В случае если Заказчик воспользовался предоставленным доступом к Услуге или любым другим образом уклоняется от получения Услуги, Исполнитель не несет ответственности за неоказание (ненадлежащее оказание) Услуг по настоящему Договору, а Услуга считается оказанной надлежащим образом.
5.8. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных услуг.
5.9. Стороны пришли к соглашению, что Услуга должна быть оказана в срок и/или дату и время, установленные Исполнителем на Сайте или путем направления сообщения в мессенджере, либо путем направления Исполнителем сообщения по электронной почте.
5.10. Оказание услуг осуществляется и ограничены предоставлением доступа к информационным материалам Заказчика и/или консультаций Исполнителя, а также иной информационной поддержки Заказчика в рамках Продукта.
6. Порядок оказания услуг.
6.1. Услуги оказываются Исполнителем в соответствии с объемом выбранного Заказчиком Продукта.
6.2. Услуги оказываются в порядке, установленном настоящей Офертой.
6.3. Онлайн-консультации проводятся Исполнителем путем проведения видео-звонка в Telegram, сервисе Яндекс-Телемост или в мессенджере Max, наименование, которого Исполнитель обязуется сообщить Заказчику не позднее чем за 24 часа до даты проведения, в дату и время, согласованную с Заказчиком, о которых Заказчик должен быть уведомлен не менее, чем за 24 часа до даты их проведения.
6.4. Не позднее даты начала оказания Услуги в рамках Продукта Исполнитель направляет на электронный адрес указанный Заказчиком при оплате Услуг, и/или в чате мессенджера Telegram и (или) Max ссылку для доступа к Услуге.
6.5. Заказчик может отменить Онлайн-консультацию или перенести на другую свободную дату, своевременно предупредив Исполнителя не позднее 24-х часов до времени начала консультации, способом, обеспечивающим своевременную доставку сообщения. Время проведения Онлайн-консультации указывается по московскому времени.
6.6. В случае, если в установленные Исполнителем дату и время сроки доступ к Услуге не был предоставлен или не начата Онлайн-консультация, Заказчик обязуется связаться с Исполнителем по электронной почте RD.podder@yandex.com, предоставив копию квитанции об оплате.
6.7. Информация по отдельным новостям Продукта может быть также дополнительно направлена на адрес электронной почты и/или в мессенджер Заказчика по номеру телефона, указанного им при оплате.
6.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, размещаемой Исполнителем и/или в чатах мессенджера и/или на Сайте касающейся оказания Услуг.
6.9. Исполнитель оказывает Услуги, в соответствии с выбранным Заказчиком Продуктом на Сайте.
6.10. На Сайте содержится вся информация по Продуктам, а также иные дополнительные сведения, необходимые для выбора Услуги.
6.11. Доступ к Услуге предоставляется исключительно Заказчику, совершившему акцепт настоящей Оферты. Передача доступа к Услуге третьим лицам запрещена, в том числе для организации совместного с третьими лицами получения Услуги.
6.12. Исполнитель вправе исключить Заказчика из чата в мессенджере после окончания сроков оказания Услуг по Договору, в случаях, предусмотренных п. 5.7 Оферты и/или по иным причинам, в том числе в соответствии с п. 7.2.7 Оферты и/или в связи с нарушением Заказчиком п. 7.3.4 – 7.3.8 Оферты.
6.13. Чат Исполнителя и Заказчика в мессенджере может быть удален после окончания продолжительности оказания Услуг, предусмотренных Продуктом, если иное не оговорено отдельно.
7. Права и обязанности сторон.
7.1. Исполнитель обязуется:
7.1.1. Оказать Услуги, входящие в Продукт, оплаченный Заказчиком, надлежащим образом и в установленные сроки.
7.1.2. После подтверждения факта оплаты предоставить Заказчику необходимую для доступа информацию посредством направления сообщения на электронную почту Заказчика или в мессенджер.
7.1.3. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика.
7.1.4. Соблюдать требования законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной на Сайте Исполнителя.
7.2. Исполнитель вправе:
7.2.1. Вносить изменения в настоящую Оферту без уведомления Заказчика.
7.2.2. Передавать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам или привлекать третьих лиц для оказания Услуг.
7.2.3. Отказать в предоставлении Заказчику доступа к Услуге до поступления 100% предоплаты на счет Исполнителя.
7.2.4. Изменять длительность видео- и аудиоматериалов на условиях настоящей Оферты в одностороннем порядке без предварительного уведомления Заказчика, публикуя указанные изменения на Сайте, не позднее десяти календарных дней со дня их внесения (принятия).
7.2.5. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.
7.2.6. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств по договору. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств по договору до представления необходимой информации.
7.2.7. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным Участникам, и к Исполнителю лично.
7.2.8. В одностороннем порядке изменять и дополнять условия настоящего Договора, без предварительного согласования с Заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на Сайте, не менее чем за 1 (один) день до их введения в действие. Заказчик самостоятельно отслеживает изменения публичной Оферты на Сайте. Исполнитель не обязан дополнительно оповещать об изменениях содержания публичной Оферты.
7.2.9. В одностороннем порядке расторгнуть заключенный Договор, в том числе при существенном нарушении условий Договора. Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных разделом IV Гражданского кодекса Российской Федерации «Права на результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации», в том числе однократное нарушение.
7.2.10. Заблокировать участие Заказчика, отказать в оказании Услуг, не неся при этом ответственности, в процессе Онлайн-консультации или обратной связи в чате в мессенджере Telegram и/ил Мах в случае нарушения правил поведения в процессе получения Услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение Участников от темы Продукта, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных Участников. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям настоящего пункта временно или до окончания оказания Услуги.
7.2.11. Без согласования с Заказчиком привлекать третьих лиц оказания Услуг. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании Услуг по Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.
7.2.12. Расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случаях:
- неоднократного (2 и более раз) нарушения Заказчиком своим поведением прав и законных интересов Участников и привлеченных Исполнителем лиц, процесса оказания Услуг;
- неоднократного (2 и более раз) нарушения правил поведения, установленных в п.7.2.10 Оферты;
- нарушения Заказчиком условий настоящего Договора о конфиденциальности. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается;
- наступления обстоятельств, указанных в п.7.3.5, 7.5. Оферты;
- распространения Заказчиком недостоверной информации об Исполнителе. В этом случае внесенная плата за услуги Заказчику не возвращается и удерживается Исполнителем в качестве штрафа за вред, нанесенный деловой репутации Исполнителя.
В указанных случаях Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика временно или до окончания установленной продолжительности Услуги, без компенсации понесенных убытков Заказчика.
7.2.13. Проводить анкетирование Заказчика, в том числе запрашивать отзывы о Продукте, размещать результаты анкетирования и отзывы в сети «Интернет», в том числе на Сайте Исполнителя и в личных социальных сетях последнего, с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации.
7.2.14. При расторжении Договора ограничить доступ Заказчика к чату в мессенджере Telegram и (или) Мах.
7.2.15. Удалить сообщения в чате мессенджера в случае, если такие комментарии/сообщения:
- нарушает права и интересы других зарегистрированных Участников;
- комментарий оставлен не по заявленной в Продукте теме;
- содержит ненормативную лексику или иные оскорбительные предложения, унижающие Участников и способные нанести им моральный вред.
7.2.16. В одностороннем порядке определять, устанавливать и изменять стоимость Услуг.
7.2.17. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг, исходя из требований законодательства Российской Федерации, а также конкретных условий Оферты.
7.3. Заказчик обязан:
7.3.1. Для получения Услуг по настоящей Оферте иметь персональный компьютер, или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, с установленным ПО.
7.3.2. Предоставить Исполнителю актуальную информацию, необходимую для направления Заказчику доступа к Услугам, а также для оперативной связи с Заказчиком в рамках оказания Услуг, а именно: имя, действующий адрес электронной почты, контактный телефон.
Исполнитель не несет ответственность, в случае предоставления Заказчиком недостоверной и/или неполной информации касательно себя во время оформления Заявки, в т.ч. контактной информации (e-mail, телефон и т.п.), а также в случае непредоставления Заказчиком новой контактной информации (e-mail, телефон) при их изменении.
7.3.3. Соблюдать правила поведения на Онлайн-консультации и в чате мессенджера и проявлять уважение к Исполнителю и Участникам.
7.3.4. Воздерживаться от осуществления записи, копирования, создания аналогичных или производных, и трансляции Материалов, Онлайн-консультаций, Видеозаписей, полученных им в ходе получения услуг Исполнителя, их распространения (в том числе в форме размещения в сети «Интернет», а также за плату, для передачи в коллективную/долевую собственность), от ретрансляции (в том числе платной) для лиц, не заключивших с Исполнителем договора на оказание услуг, а также иным способом использовать полученную информацию, кроме как для личного использования. В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а Заказчик выплачивает исполнителю штраф в размере не менее стоимости Продукта по заключенному Договору.
7.3.5. Осуществлять потребление Услуг лично. Не передавать третьим лицам и обеспечивать конфиденциальность ссылок доступа к Видеозаписям и Материалам, в том числе в чаты в мессенджере Telegram и (или) Мах, а также ссылок на место проведение Онлайн-консультаций, используемых для организации Исполнителем Услуг.
При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к Услуге, в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, расторгнуть Договор, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав.
В случае нарушения данного пункта Исполнитель приостанавливает доступ Заказчика к услугам, а также наступает ответственность в соответствии с п. 7.2.9 настоящей Оферты. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, расцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
7.3.6. Не размещать в чате в мессенджере Telegram и (или) Мах персональные данные третьих лиц без их согласия, включая, но не ограничиваясь, домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.
7.3.7. Не размещать в чате в мессенджере Telegram и (или) Мах коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию (в том числе спам в комментариях, т.е. массовая рассылка рекламного или иного характера лицам, не выражавшим желания ее получать) и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.
7.3.8. Не создавать копии Сайта, интеллектуальной собственности Исполнителя, любых материалов, входящих в состав оказываемых по настоящей Оферте Услуг, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
7.4. Заказчик имеет право:
7.4.1. Получить оплаченные Услуги в соответствии с выбранным Продуктом, и в порядке, в соответствии с заключенным Договором;
7.4.2. Пользоваться материалами в соответствии с условиями Оферты (неисключительное право на ознакомление с указанными материалами).
7.4.3. Заказчик имеет право обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о возврате денежных средств, в соответствии с разделом 9 настоящего Договора.
Заявление о возврате уплаченных сумм Заказчиком направляется на электронный адрес: RD.podder@yandex.com.
7.4.4. Обратиться к Исполнителю с письменным заявлением о переносе сроков оказания оплаченных Услуг по настоящему договору в соответствии с правилами, изложенными в п. 5.3-5.4 настоящей Оферты.
7.4.5. Обращаться к Исполнителю по вопросам, связанным с оказанием Услуг и получать информацию об Услугах.
7.5. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой право- и дееспособностью, а также всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения Договора на оказание информационно-консультационных услуг.
8. Стоимость услуг и порядок оплаты.
8.1 Стоимость Продукта определяется Исполнителем в одностороннем порядке в зависимости от выбранного Заказчиком Продукта и сообщается Заказчику путем размещения на Сайте Исполнителя.
8.2. Принятие Заказчиком данной Оферты не является фиксацией стоимости Продукта в последующем. Стоимость Продукта определяется Исполнителем и может быть изменена Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость вступает в силу с момента ее направления Заказчику и не распространяется на оплаченную стоимость к моменту опубликования Продукта.
8.3. Исполнитель вправе использовать динамически изменяющуюся во времени стоимость Продукта, информируя Заказчика способами, указанными в п.8.1 настоящей Оферты. Заказчик самостоятельно проверяет и подтверждает свое согласие с динамически изменяющейся стоимостью соответствующего Продукта в момент совершения акцепта. Указанная стоимость Продукта будет являться для Заказчика фактической.
8.4. Оплата стоимости Услуг по выбранному Заказчиком Продукту осуществляется на условиях 100% оплаты путем безналичного расчета до начала оказания Услуг, входящих в Продукт, путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 15 настоящего Договора, без предварительного выставления счета на оплату.
8.5. Моментом оплаты считается внесение Исполнителем денежных средств на расчетный счет Заказчика.
8.6. Фискальные документы отправляются в электронном виде на почту Заказчику, указанную при регистрации на Сайте в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.7. Исполнитель не отвечает по обязательствам и убыткам Заказчика, возникшим в процессе оказания Услуги.
8.8. Все расчеты производятся в валюте Российской Федерации – рублях.
9. Условия и порядок возврата денежных средств.
9.1. Возврат денежных средств Исполнителем осуществляется по заявлению Заказчика, направленному на электронный адрес: RD.podder@yandex.com в соответствии с п. 9.4 настоящей Оферты. Заказчик указывает в нем необходимые сведения, установленные п. 9.4 настоящей Оферты. Заявление рассматривается в течение 10 (десяти) календарных дней. Денежные средства возвращаются на тот счет, который был указан ранее Заказчиком в заявлении.
9.2. В случае отказа Заказчика от получения Услуги до момента предоставления доступа к Услугам, входящим в Продукт (Видеозаписям, Материалам, чату в мессенджере Telegram и (или) Maх), или до момента начала Онлайн-консультации оплаченные Заказчиком денежные средства возвращаются за вычетом комиссий банковских, кредитных организаций и соответствующих платежных систем за осуществление возврата денежных средств.
9.3. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не использует доступ к Услуге или не присутствует на Онлайн-консультации, или каким-либо иным способом уклоняется от получения Услуги или покинул Онлайн-консультацию после ее начала, Услуга/Услуги считаются оказанными в полном объеме, надлежащим образом и принятыми Заказчиком в соответствии с п.5.5 Оферты.
В случае, если Продукт включает в себя предоставление доступа к Видеозаписям и (или) Материалам, чат в мессенджере и проведение Онлайн-консультаций и или/обратной связи с Исполнителем, то сумма возврата уменьшается на 70 % от стоимости Продукта при предоставлении Исполнителем доступа к Услугам, только за неполное проведение Онлайн-консультации и (или) неоказание Услуги обратной связи, если таковая входит в Продукт.
9.4. Заявление об отказе от Услуги считается оформленным надлежащим образом, если в нем указано: фамилия, имя, отчество Заказчика; паспортные данные, контактный телефон, адрес электронной почты; почтовый адрес, адрес места жительства или места регистрации, причина возврата средств и банковские реквизиты для их перечисления.
Заявление должно быть собственноручно с расшифровкой подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на адрес электронной почты: RD.podder@yandex.com (допускаются следующие форматы файла: png, jpeg, pdf).
В случае отсутствия в заявлении необходимых сведений, требуемых для осуществления возврата денежных средств и предусмотренных в данном пункте Оферты Исполнитель не гарантирует возврат денежных средств в срок, указанный в п. 9.1 Оферты, такие обстоятельства не налагают ответственности на Исполнителя за несвоевременный возврат денежных средств.
Возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) календарных дней, с момента получения Исполнителем заявления, при принятии решения о возврате.
В случае непринятия Исполнителем решения о возврате, он информирует Заказчика о таком решение не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем заявления, путем направления сообщения в мессенджере или по электронной почте.
9.5. После расторжения Договора и возврата денежных средств доступ к Услугам прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня.
10. Ответственность сторон.
10.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика, сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам», а также в случае невыполнения Заказчиком инструкций либо их не прочтении, направляемыми ему по электронным каналам связи, в том числе с помощью чат-ботов. В данном случае Услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
10.2. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик по зависящим от него обстоятельствам не воспользовался (либо воспользовался не полностью) предоставленным ему доступом к Услугам или неявки на Онлайн-консультацию или не пользовался Услугой обратной связи, если таковая предусмотрена Продуктом, и/или иными действиями/бездействием уклонялся от получения Услуги. В указанном случае Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом, а денежные средства, уплаченные Заказчиком за Услугу, возврату не подлежат.
10.3. Услуга считается оказанной полностью надлежащего качества, если от Заказчика в течение 2 (двух) календарных дней с момента оказания Услуги Исполнителю на адрес электронной почты: RD.podder@yandex.com не поступила мотивированная претензия, возражения, содержащие подробные объективные причины, по которым Заказчик полагает Услугу оказанной ненадлежащим образом. Указанная претензия, возражения должны быть выполнены в виде скан-копии или оригинала, подписанного собственноручно с расшифровкой Заказчиком документа, и направлена с электронной почты, указанной им при оплате.
В случае поступления претензии, возражений в соответствии с настоящим пунктом порядке, соответствующей всем требованиям Оферты, она рассматривается в порядке, установленном действующим законодательством.
10.4. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений и применение предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств.
Исполнитель не принимает на себя ответственность за несоответствие приобретенных Услуг ожиданиям или поставленным Заказчиком целям.
10.5. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества интернет-соединения, стабильная работа ПО не гарантируется, в этом случае получение услуг по настоящему договору может оказаться затруднительным или невозможным, в связи с чем дата оказания Услуг может быть перенесена Исполнителем без согласования с Заказчиком.
10.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств на время действия непреодолимой силы. В течение этого времени стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из сторон принимает на себя свой риск последствия форс–мажорных обстоятельств. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на Сайте и/или на электронный почтовый ящик, указанный Заказчиком при совершении оплаты, а Заказчик обязан направить Исполнителю письмо на электронную почту RD.podder@yandex.com с указанием в строке Тема «Форс-мажор».
Под обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами) Стороны понимают: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, вынужденная срочная (внеплановая) госпитализация, подтвержденная документально, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля Сторон, препятствующие выполнению настоящего договора и возникли после заключения настоящего договора. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям для получения Услуги, включая, но не ограничиваясь: нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами).
10.7. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
10.8. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об Услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнения настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере не менее стоимости Продукта Исполнителя.
10.9. Исполнитель не несет ответственность за несоответствие ожиданий и/или субъективной оценки Заказчика содержанию информационного материала, консультаций и результатам оказания Услуг.
10.10. Заказчик несет полную ответственность согласно действующему законодательству Российской Федерации за последствия, возникшие в результате предоставления им недостоверной или заведомо ложной информации, и несет ответственность за нарушение прав и интересов других лиц в результате таких действий. Заказчик соглашается с тем, что в случае предоставления им Исполнителю недостоверной или заведомо ложной информации, Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику в оказании Услуг даже при условии оплаты Заказчиком стоимости Продукта.
10.11. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
11. Разрешение споров.
11.1. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между сторонами.
11.2. В случае невозможности разрешения разногласий путем переговоров между сторонами, они подлежат рассмотрению в судебном порядке. Стороны пришли к соглашению в соответствии со ст. 32 Гражданского процессуального кодекса РФ, установить договорную территориальную подсудность для разрешения споров, вытекающих из заключенного Договора, и определили, что все споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
11.3. Стороны договорились, что для переписки в электронном виде они будут использовать исключительно следующие данные: от имени Исполнителя: RD.podder@yandex.com. От имени Заказчика – адрес электронной почты, указанный в Заявке. Стороны признают переписку с указанных адресов электронной почты надлежащей и достоверной. Все уведомления и сообщения, направленные Сторонами друг другу по вышеуказанным адресам электронной почты, признаются Сторонами официальной перепиской в рамках настоящей Оферты.
11.4. Стороны признают, что электронные копии документов, скан версии документов (договоры, дополнительные соглашения, и все иные приложения), электронная переписка, в том числе в социальных сетях и мессенджерах имеет юридическую силу и может являться доказательством в суде, за исключением требований к переписке, указанной в п.9.4 настоящей Оферты.
12. Персональные данные и их использование.
12.1. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на Сайте, в целях исполнения Исполнителем обязательств, предусмотренных настоящей Офертой, обеспечения Заказчика ответами на вопросы, а также направления на указанный Заказчиком при регистрации адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений. Согласие на получение рекламных рассылок размещено на Сайте.
12.2. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес RD.podder@yandex.com. При этом Заказчик понимает и признает, что означает отзыв на обработку персональных данных, и может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в оказания Услуг.
12.3. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies», которая не содержит конфиденциальную информацию. Согласие сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений, направляется Заказчику при заполнении Заявки на Сайте.
12.4. Исполнитель получает информацию об Ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
12.5. Согласие на получение информационных и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при регистрации при выборе Продукта, направляется Заказчику при заполнении Заявки на Сайте. Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес: RD.podder@yandex.com.
13. Интеллектуальная собственность.
13.1. Стороны признают, что материалы, доступ к которым получает Заказчик, являются результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и содержат конфиденциальную информацию, позволяющую Исполнителю при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, избежать неоправданных расходов, сохранить положение на рынке товаров, работ, услуг или получить иную коммерческую выгоду.
13.2. На любые материалы, которые предоставляет Исполнитель, распространяется раздел VII Гражданского кодекса Российской Федерации.
13.3. Заказчик обязуется не совершать действий, направленных на распространение или раскрытие информации, или создающих угрозу ее раскрытия или распространения, в частности не осуществлять копирование материалов любым способом, передача распечатанных материалов на бумажном носителе, пересылка материалов третьим лицам на электронную почту или в мессенджеры, - не разглашать информацию, содержащуюся в материалах в устной или письменной форме, в том числе через социальные сети.
13.4. Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое Продукта, а также Услуг, входящих в него, их структура защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое лекции, включая, текстовые и графические материалы не переходят к Заказчику в результате их использования и заключения Договора.
13.5. Использование Заказчиком Видеозаписей, Материалов, их содержимого и составляющих (как в целом, так и фрагментарно) не означает передачи (отчуждения) Заказчику и/или любому третьему лицу прав на результаты интеллектуальной деятельности, как в целом, так и в части.
13.6. Любое использование материалов Исполнителя с коммерческой целью, если такое использование осуществляется вне согласия Исполнителя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Договором и действующим законодательством. Использованием, независимо от того, совершаются ли соответствующие действия в целях извлечения прибыли или без такой цели, считается воспроизведение материалов, распространение предоставленных Исполнителем материалов путем продажи или иного отчуждения его экземпляров, публичный показ материалов Исполнителя, прокат экземпляра предоставленного материала, публичное исполнение информационных и иных материалов, сообщение в эфир содержимого материалов, сообщение по кабелю, перевод или другая переработка информационных и иных материалов Исполнителя, доведение содержимого материалов до всеобщего сведения таким образом, что любое лицо может получить доступ к произведению из любого места и в любое время по собственному выбору (доведение до всеобщего сведения), в том числе размещение в сети Интернете.
13.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать компенсации в размере не менее стоимости оказания услуг по настоящему Договору за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.
14. Заключительные положения.
14.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
14.2. Любые изменения и дополнения к настоящей Оферте действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны надлежаще уполномоченными на то представителями Сторон или размещены на Сайте Исполнителя для ознакомления, в этом случае письменная форма не является обязательной.
14.3. При исполнении (изменении, дополнении, прекращении) заключенного Договора, а также при ведении переписки по указанным вопросам допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из Договора, подписанные аналогами собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.
14.4. Стороны гарантируют работоспособность указанных в Договоре адресов электронной почты, номеров телефонов и самостоятельно несут риски, связанные с неполучением, несвоевременным получением и отправкой сообщений, не ознакомлением с их содержанием в связи с любыми техническими неисправностями в работе электронной почты, отсутствием доступа к ней по любым причинам, включая отсутствие доступа в Интернет, результатами специальной сортировки сообщений, в частности, попаданием сообщений в папку «Спам» либо аналогичную.
14.5. Признание судом какого-либо положения настоящей Оферты недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности или неисполнимости иных положений Оферты.
14.6. Настоящая Оферта вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 1.4 настоящей Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами, включая, но, не ограничиваясь: предоставления доступа к Услуге или с момента окончания 1 (первой) минуты Онлайн-консультации.
14.7. Бездействие со стороны Исполнителя в случае нарушения Заказчиком положений Оферты не лишает Исполнителя права предпринять позднее соответствующие действия в защиту своих интересов и направленных на защиту интеллектуальных прав на охраняемые в соответствии с законодательством материалы Сайта.
14.8. Стороны пришли к взаимному пониманию, что все условия настоящей Оферты согласованы, и не противоречат интересам Сторон и признаются к исполнению, согласно ст. 427 Гражданского кодекса Российской Федерации.
15. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Романова Наталья Владимировна
ИНН 650118352630
ОГРНИП 323774600364844
Адрес электронной почты: